L’arrivée d’Internet a bousculé la recherche d’informations et le comportement d’achat des clients. Les entreprises sont, à leur tour, obligées de suivre cette tendance. Les méthodes marketing conventionnelles telles que les publicités, les magazines et les rendez-vous téléphoniques ont bien évolué depuis longtemps. Aujourd’hui, les acheteurs à l’ère numérique vivent et travaillent dans des environnements surchargés d’informations et évitent de tels messages marketing intrusifs. C’est pourquoi le concept « d’inbound marketing » est devenu indispensable pour toute société qui souhaite attirer les consommateurs modernes à s’intéresser à ses produits et services. Retrouvez dans cet article le concept d’inbound marketing et les différents leviers nécessaires à la pratique de cette stratégie.
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Qu’est-ce que l’inbound marketing ?
L’inbound marketing est né du désir d’un client de mener une enquête par lui-même. Contrairement au marketing traditionnel qui consiste à rechercher et à approcher les clients à travers la publicité de masse sur la télévision et dans les magazines, le but de l’inbound marketing est d’attirer les clients à trouver des produits et des services lorsqu’ils utilisent les moteurs de recherche ou consultent les médias sociaux et les blogs. L’entreprise doit alors créer des contenus de qualité et diffuser des informations utiles qui intéressent les consommateurs.
Dans le monde d’aujourd’hui où les clients sont libres de choisir des produits et des services en fonction de leur propre jugement, l’inbound marketing est devenu l’une des méthodes indispensables à connaître pour optimiser la motivation d’achat. Mais pour assurer son succès, des leviers de référencement doivent être actionné par l’entreprise pour atteindre les utilisateurs qui n’ont même pas connaissance de leur marque. Quels sont-ils ?
Le site web : un outil efficace dans l’inbound marketing
Le marketing entrant commence par la reconnaissance. Peu importe la qualité de vos services ou produits, un client ne va pas l’acheter sans connaître son existence. Pour informer les gens de l’existence de votre entreprise, la première étape consiste à créer un site web. Si votre site ou le nom de votre marque n’apparaît pas dans le moteur de recherche, l’existence même de l’entreprise ne sera pas reconnue. Cet outil est devenu le premier point de contact des entreprises avec ses futurs clients.
L’internaute peut le consulter n’importe où, n’importe quand, et à travers n’importe quel support digital. Mais pour qu’une entreprise obtienne des retours commerciaux positifs, ce portail virtuel se doit d’être attrayant et soigneusement présenté. Il doit aussi fournir en permanence des informations fiables et pertinentes en fonction des besoins de chaque utilisateur.
Le SEO : la base de la stratégie d’inbound marketing
Le référencement naturel est indispensable pour faire progresser l’inbound marketing. À l’ère d’internet, de nombreux consommateurs utilisent les moteurs de recherche pour collecter des informations sur des produits qui correspondent à leurs besoins. Il est donc nécessaire pour une société de bien intégrer les bons mots-clés et d’optimiser le contenu afin que son site web puisse être bien classé et facilement trouvé par un « simple visiteur « , qui à son tour, va devenir un « prospect potentiel », puis un « client recommandant » capable d’amener d’autres clients. Si le SEO est obscur pour vous, à savoir qu’il existe de nombreuses agences ou consultant freelance comme https://maximeclementz.com/ qui peuvent vous aider à améliorer la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche.
Le contenu : la pertinence pour le référencement
Le contenu d’un site fait également partie du marketing entrant. Outre les mots-clés, pensez également à publier des contenus de qualité pour nourrir votre site (ou blog), mais aussi pour renforcer l’attraction de clients qui sont déjà prêts à acheter et conduire ceux qui ne sont pas intéressés en premier lieu à finalement consommer. Aujourd’hui, les clients collectent eux-mêmes des informations sur les produits et services qu’ils jugent utiles. Un contenu apprécié par les lecteurs permet aux gens de sentir qu’ils peuvent acheter en toute confiance. Il ne s’agit plus d’informations que l’entreprise veut transmettre, mais plutôt des contenus proches du client, qui inspireront des idées à ceux qui voient votre site.
Les médias sociaux : un accélérateur de l’inbound marketing
Pour faire découvrir aux consommateurs l’existence de votre produit ou service, vous devez orienter les internautes à aller sur votre site, mais aussi sur vos autres comptes sociaux. Grace aux médias sociaux comme Linkedin, Facebook ou Youtube, non seulement les entreprises peuvent renforcer leur image de marque et leur notoriété, mais elles peuvent aussi fidéliser la clientèle et attirer de nouveaux prospects. Les médias sociaux sont aussi un moyen d’obtenir plus de trafic et d’atteindre un succès viral, ce qui vous donne la possibilité d’interagir personnellement avec vos clients cibles et en même temps promouvoir directement votre marque ou vos produits.