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Qu’est-ce que le design d’interaction

Les utilisateurs voient d’abord les éléments de conception évidents lorsqu’ils ouvrent un site Web ou une application : logo, couleurs, icônes, graphiques et images. Si ces éléments contribuent à l’expérience globale de l’utilisateur, ils ne sont que les pièces d’un puzzle plus large appelé design d’interaction. Cette notion peut être moins évidente pour les utilisateurs finaux qu’un nouveau site flashy, mais elle est essentielle pour établir une expérience numérique engageante et intuitive.

 

Qu’est-ce que la conception d’interface exactement ?

L’objectif du design d’interaction est de faciliter les interactions entre les personnes et les produits (le plus souvent, ces produits sont des applications ou des sites web). « Le but du design d’interaction est de construire des produits qui permettent à l’utilisateur d’atteindre son ou ses objectifs de la meilleure façon possible ». En d’autres termes, les designers d’interaction sont chargés de produire tout élément sur un écran avec lequel un utilisateur peut interagir, que ce soit en cliquant, en glissant, en tapant ou en effectuant toute autre action.

 

Les cinq dimensions de la conception d’interface constituent un paradigme utile pour comprendre ce qu’elle implique. Le modèle a d’abord été proposé par une spécialiste de la conception d’interfaces, et ne comportait que quatre dimensions. La cinquième a été ajoutée par un concepteur d’interfaces senior.

 

1D : Les mots doivent être faciles à saisir et fournir la quantité appropriée d’informations à l’utilisateur (trop de détails peuvent le submerger, tandis que trop peu d’informations peuvent le désorienter).

2D : Pour transmettre des informations à l’utilisateur, il convient d’utiliser des représentations visuelles telles que des images, de la typographie et des icônes, en plus des mots.

3D : Les objets physiques ou l’espace sont le matériel et les éléments réels avec lesquels un utilisateur interagit. Utilise-t-il, par exemple, un smartphone ou un ordinateur portable avec une souris ? Et où sont-ils, au travail ou dans un métro bondé ?

4D : Le temps concerne la manière dont les utilisateurs peuvent suivre leur progression, par exemple par le biais de la musique et de l’animation, ainsi que la durée de leur engagement dans les trois premières dimensions.

Le concepteur d’interfaces a présenté 5D : Behavior, qui décrit comment les dimensions précédentes définissent les relations d’un produit. Elle intègre également les réponses de l’utilisateur et du produit.

Exemples de design d’interaction :

Partager l’addition avec vos amis n’est pas toujours aussi simple qu’il n’y paraît, surtout si vous êtes une personne visuelle plutôt qu’une personne de chiffres. Ce concept d’application vous permet de saisir le coût total, de choisir un pourcentage de pourboire et de voir combien chacun paiera. Et le meilleur ? Au lieu de modifier manuellement la part de chaque personne et de mettre continuellement à jour la part de chacun, il suffit de redimensionner la part de chaque personne dans l’application et les chiffres seront recalculés pour tout le monde.

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Pour accéder à votre panier sur la plupart des sites de commerce électronique, vous devez vous rendre dans une section entièrement séparée du site Web ou de l’application. Lorsque vous utilisez cette interaction, vos produits « volent » dans votre panier dès que vous cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Même lorsque vous visitez d’autres sections du site, le panier continue de révéler visiblement vos produits.

Les applications de médias sociaux sont connues pour afficher simultanément tous les titres les plus importants, les vidéos ou articles tendance et les dernières nouvelles. Cette conception innovante d’applications de médias sociaux redonne le contrôle à l’utilisateur en classant les contenus par source (comme YouTube, Vimeo, Twitter ou Reddit) et en lui permettant de sélectionner le canal à explorer. Cette structure en forme de carte réduit également le besoin de passer d’une application à l’autre pour obtenir votre contenu préféré. Au lieu de cela, il suffit de passer d’une source à l’autre au sein d’une même expérience.

Il existe un nombre infini de façons de personnaliser votre burger. Lorsque vous achetez sur votre smartphone, choisir chaque élément individuel sur un petit écran peut être un défi. Cette idée d’interface utilisateur rationalise le processus de commande en catégorisant les ingrédients. Au lieu d’une longue liste de toutes les variétés possibles de fromage, de légumes, de viande ou de pain, vous cliquez d’abord sur la catégorie de l’article (comme le fromage), puis vous obtenez les nombreuses variantes, comme le gouda ou le comté.

Si vous cherchez une maison et que vous ne pouvez pas la voir en personne, une visite virtuelle est la meilleure solution. Cette idée de logiciel immobilier s’appuie sur notre comportement naturel lorsque nous regardons de nouveaux espaces. Vous pouvez obtenir une vue à 360 degrés en cliquant sur une zone quelconque, comme la cuisine ou le salon, et en déplaçant votre téléphone. D’un simple toucher, vous pouvez passer d’une pièce à l’autre.

Les filtres constituent une approche simple et efficace pour faire apparaître diverses tranches d’informations. Cependant, de nombreuses opérations de filtrage lancent une popup ou une nouvelle page dans l’application, dissimulant ainsi les informations que vous souhaitez filtrer. Même lorsque vous filtrez, ces micro-interactions conservent tout dans la même perspective. Ainsi, vous pouvez observer comment les données changent lorsque vous modifiez les critères de filtrage.

Les applications pour smartphones ont rendu plus facile que jamais l’armement et la surveillance de votre maison, mais seulement entre 94 et 99 % des personnes les utilisent.

Cette simple interaction avec la page améliore l’expérience de l’utilisateur sur le site et permet à l’organisation de garder les visiteurs plus longtemps sur ses pages. Le principal objectif du site est de mettre en évidence la manière dont ces biens peuvent être utilisés dans la nature, comme bureaux et comme extensions. Plutôt que de développer des expériences distinctes pour chaque fonction, ce site Web simule le flux d’utilisateurs qui comparent et contrastent les nombreux objectifs et naviguent en douceur entre eux.

Les interactions n’ont pas besoin d’être audacieuses et visibles pour avoir un impact. Cette idée d’application rationalise un comportement que nous méprisons tous : choisir notre pays de résidence dans une longue liste. Au lieu de faire défiler la liste pour découvrir votre nation, cette micro-interaction vous aide à choisir la lettre initiale de votre pays, puis à le trouver dans une liste de pays beaucoup plus petite et concentrée.

De plus en plus de sites de vente au détail facilitent la « visualisation rapide » d’un article au lieu de cliquer sur chaque page de détail et de revenir ensuite aux résultats de la recherche pour consulter d’autres articles. Cette notion va un peu plus loin en vous permettant d’examiner chaque produit dans ses nombreuses couleurs disponibles sans quitter la page de la catégorie.