Comment faire un bon site web ?

Aujourd’hui, il y a environ 2 milliards de sites web dans le monde.

Avec autant de sites Web, il peut être difficile – voire impossible – de se démarquer.

Il est déjà assez difficile d’amener les gens à visiter votre site Web, mais il est encore plus difficile de les inciter à y rester et à accomplir quoi que ce soit.

Quelles sont les caractéristiques qui distinguent un excellent site Web ?

En résumé, un bon site Web doit être à la fois visuellement attrayant et fonctionnel. Il doit remplir une certaine fonction. Il doit être esthétiquement attrayant et simple à utiliser. Il doit s’adresser à un large éventail de visiteurs tout en restant techniquement stable et sûr. Un bon site web est visuellement attrayant, pratique et utile.

Parfois, votre site web est la seule chose que vos consommateurs voient. Vous voulez qu’il soit si attrayant qu’il attire des liens retour, des études de cas comme celle-ci, l’attention des médias et des consommateurs en masse.

Vous avez de la chance. Parce que je vais vous dire tout ce que nous savons sur ce qui crée un site Web réussi dans cet article.

Vous n’avez même pas besoin d’être un designer pour le faire. Youpi !

Quelles sont les caractéristiques d’un bon site Web ?

Bon, c’est un sujet très vaste à couvrir. Il existe de nombreux livres et cours sur la conception de sites Web.

Avant de commencer à débiter des enseignements, je veux m’assurer que vous pouvez en retirer quelque chose et l’utiliser dès maintenant.

Donc, avant de réorganiser ou de lancer votre site Web, gardez à l’esprit les quatre idées clés suivantes :

L’objectif. Une bonne conception commence avec un objectif en tête. « Qu’est-ce que je veux atteindre avec cette page ? », demandez-vous.  » Si une page n’a pas d’objectif clair, envisagez de la supprimer.  »

Belle apparence. Je reviendrai plus en détail sur ce point dans la première partie consacrée à la conception visuelle, mais votre site doit avoir une apparence décente. Si votre site semble avoir été développé dans les années 1990, il est temps de le mettre à jour.

Des contenus originaux et pertinents. Votre site Web doit présenter des éléments qui sont à la fois pertinents pour votre cible démographique et uniques. Le plagiat est illégal et est sanctionné par Google. En outre, il est préférable d’être une version de premier ordre de vous-même plutôt qu’une réplique de second ordre de quelqu’un d’autre.

La navigation du site est simple. Je reviendrai plus en détail sur ce point dans la deuxième partie consacrée aux éléments techniques, mais sachez que la navigation est importante. Toute page de votre site doit être à trois clics d’une autre page de votre site. Votre navigation doit être facile et intuitive. Cela profite à la fois au référencement de Google et à la navigation de vos visiteurs.

Maintenant que vous avez saisi les concepts fondamentaux, approfondissons un peu plus

1. Conception visuelle du site Web

Après tout, les éléments visuels ont un impact sur tout, du taux de conversion au temps passé sur la page, en passant par la fiabilité et les liens retour organiques (qui vous aident à classer votre site sur Google).

L’équation est donc la suivante :

Meilleures conversions = plus de confiance = meilleure conception du site

Comment faire pour que votre site Web soit fantastique ? Commencez par votre marque.

Conception de site pour l’image de marque

Votre image est votre marque. Tout, des couleurs que vous choisissez aux polices de caractères que vous utilisez, influence la façon dont les autres vous perçoivent.

Vous devez découvrir des moyens de vous distinguer avec votre propre stratégie de construction d’une marque solide.

Que voulez-vous que les visiteurs pensent lorsqu’ils visitent votre site web ?

Moderne, nerveux, sarcastique, professionnel, ou autre chose ?

Vous pouvez exprimer ces idées à travers votre conception. Jetez un coup d’œil à la psychologie des couleurs – différentes teintes suscitent des sentiments différents.

En fait, selon une étude, jusqu’à 90 % des jugements rapides portés sur les objets peuvent être basés uniquement sur la couleur, selon le produit.

Outre la couleur, vous pouvez également choisir une police de caractères. Oui, il y a de la psychologie derrière le choix de la police.

Quelle que soit la police utilisée pour votre logo et vos initiatives d’image de marque, votre police principale doit toujours privilégier la lisibilité par rapport à l’émotion. En général, les polices sans empattement sont utilisées car elles se lisent le mieux sur le Web.

Un dernier conseil sur le choix des polices : n’utilisez pas plus de deux polices dans votre conception. Choisissez-en deux qui se complètent et conservez-les pour l’ensemble de votre marque.

À retenir : Pour exprimer votre marque, n’utilisez pas plus de trois couleurs et deux polices de caractères. Notez les codes de police et de couleur et utilisez-les de manière cohérente sur votre site et dans vos activités de marketing.

Trouver, créer et utiliser des images

L’imagerie est un élément important de la conception d’un site Web. Pourtant, beaucoup de gens s’y trompent.

Les bonnes photos apportent de la valeur à l’expérience du visiteur. Elles permettent d’expliquer un point important et de reposer les yeux. Elles peuvent même vous aider à vendre vos produits et services.

Si vous gérez un site de commerce électronique, par exemple, vous souhaitez que les images de vos produits soient de haute qualité et présentent des angles variés.

Rappelez-vous le principe de conception numéro un : un bon design a un but.

Toute image qui ne remplit aucune fonction est une image terrible. Un point c’est tout.

S’il vous fallait une autre raison, la vitesse de chargement du site Web (que j’explique dans la deuxième partie) est essentielle au référencement et à la convivialité. Avoir trop de grandes photos ralentit votre site.

2. Conception de sites Web à des fins techniques

Selon un article traitant du Responsive Web Design :

« Le Responsive Web design est une méthodologie de conception et de développement qui propose que la conception et le développement s’adaptent au comportement et à l’environnement de l’utilisateur en fonction de la taille de l’écran, de la plateforme et de l’orientation. »

Une conception Web réactive

En d’autres termes, un site Web réactif fonctionne efficacement sur tous les écrans et appareils. Il est adapté aux mobiles et s’adapte à l’appareil que vous utilisez pour le lire.

Si vous pensez que cela semble compliqué, vous avez raison.

Mais c’est important. En réalité, les smartphones représentent aujourd’hui plus de 51 % de l’ensemble du trafic web, les tablettes comptant pour un peu plus de 12 %. Et ce chiffre est en augmentation.

Google se préoccupe également de la convivialité mobile. En fait, il donne désormais la priorité aux sites adaptés aux mobiles (un changement surnommé « Mobilegeddon »).

Enfin, être adapté aux mobiles améliore l’expérience utilisateur. Finalement, tout se résume à l’utilisateur. Ce sont eux qui ouvrent leur porte-monnaie pour que votre entreprise reste viable.

Alors, que doit faire un non-concepteur ?

Tout d’abord, utilisez le test « mobile-friendly » de Google pour vérifier si votre site est classé « mobile-friendly ». C’est aussi une bonne idée de le vérifier en allant sur votre site avec votre téléphone. Vous avez du pain sur la planche si votre site n’est pas bien noté ou n’a pas l’air bien conçu.

En dehors de l’embauche d’un concepteur, votre meilleur choix est de mettre à jour le modèle de votre site Web. C’est la méthode la plus simple et la plus rentable pour rendre votre site Web adapté aux mobiles et réactif.

Selon un sondage, plus de la moitié des utilisateurs en ligne s’attendent à ce qu’un site se charge en 2 secondes ou moins, et ils quitteront un site qui ne se charge pas en 3 secondes !

Cela ne vous laisse pas beaucoup de marge de manœuvre. Si vous n’êtes toujours pas convaincu, considérez ceci :

Environ 79 % des acheteurs en ligne qui rencontrent des problèmes de performance de site Web déclarent qu’ils ne reviendront pas sur le site pour acheter à nouveau, et environ 44 % d’entre eux en parleraient à un ami s’ils avaient eu une mauvaise expérience d’achat en ligne.

En d’autres termes, si la vitesse de votre site est mauvaise, vous perdrez. De manière significative.

 

 

Évaluation de la vitesse des pages

Comme vous pouvez le constater, il existe plusieurs méthodes pour augmenter la vitesse de chargement des sites, comme la mise en cache du navigateur et le chargement en premier du contenu en haut de la page (le contenu que vous voyez sans faire défiler la page).

Toutefois, l’une des méthodes les plus simples consiste à optimiser et à compresser vos photographies. Les images, comme je l’ai mentionné dans la partie visuelle, consomment beaucoup de bande passante. Par conséquent, il est essentiel de n’utiliser que les photographies qui ont une réelle valeur.

 

Marketing des moteurs de recherche (SEO)

Le référencement est le processus d’optimisation de votre site Web afin qu’il apparaisse dans les moteurs de recherche tels que Google. C’est la base de ce qui crée un excellent site Web.

S’il est fait correctement, il peut générer des milliers de visiteurs sur votre site chaque mois avec peu de travail supplémentaire.

Si vous le faites incorrectement, personne ne vous découvrira sur Google.

Le référencement se compose de quatre phases. Voici quelques-unes des principales conclusions :

Déterminez votre public cible et faites des recherches par mots-clés.

Optimisez vos pages Web pour ces mots clés en utilisant le référencement sur page.

Il s’agit d’une simplification à outrance, et il existe de nombreux autres aspects du référencement à prendre en compte, mais ces trois approches vous permettront d’être sur la bonne voie pour apparaître dans les résultats de recherche.

Les conseils suivants en matière de conception de sites Web contribuent à la fois au référencement et au développement de la confiance de vos visiteurs.

 

Cryptage SSL pour la sécurité du site Web

Vous avez probablement remarqué le petit cadenas vert à côté d’un site Web dans votre barre d’URL.

Il s’agit du cryptage SSL.

C’est ce qu’on appelle le cryptage SSL.

Google accorde un petit avantage en matière de référencement aux sites cryptés. Mais ce qui est peut-être plus important, c’est qu’il inspire confiance à vos visiteurs.

C’est particulièrement vrai si votre site Web vend quelque chose. Avant d’ouvrir leur portefeuille, les gens veulent s’assurer que leurs informations sont sécurisées.

Le passage au SSL est une procédure difficile. Voici comment passer au SSL sans nuire à votre classement dans les moteurs de recherche.

 

Conception du site et navigation

Gardez à l’esprit le principe de conception n° 4 : Ayez une navigation simple sur votre site.

La navigation est essentielle pour deux raisons :

Amélioration du référencement (car elle permet à Google d’indexer plus facilement votre site).

Amélioration de la convivialité (car les visiteurs peuvent s’orienter plus facilement).

N’oubliez pas la « règle des trois clics » : toute page de votre site doit être accessible en trois clics depuis n’importe quelle autre page de votre site.

Envisagez de planifier votre site Web pour vous aider dans cette tâche.

La réalisation d’une véritable carte vous permet d’identifier les endroits où il vous manque des pages de connexion et de garder les choses organisées.

Faites en sorte que vos appels à l’action les plus cruciaux se trouvent également en haut de la page. C’est là que la majorité des visiteurs regarderont, et c’est donc l’endroit idéal pour un bouton « Acheter maintenant », un lien « Nous contacter » ou un bouton « En savoir plus ».

 

3. Outils du site Web

Les outils de site Web sont inclus en dernier lieu, car ils ne peuvent pas réparer un site Web défectueux, mais peuvent améliorer un bon site existant.

 

Chat en direct

Une fonction de chat en direct est un élément essentiel de tout site Web d’entreprise.

Le chat en direct peut vous aider à offrir un service client exceptionnel, à rapprocher les consommateurs qui sont sur le point de partir et à en découvrir davantage sur votre marché cible.

En fait, nous expliquons dans cet article comment utiliser le chat en direct pour sonder vos clients afin d’optimiser votre marketing. Vous pouvez également être informé de l’arrivée de personnes sur votre site, avant même le début d’une session de chat !

 

Récupération de l’abandon de panier

C’est principalement ce qui fait un bon site de commerce électronique. Cela envoie automatiquement des e-mails comme celui ci-dessus pour tenter de récupérer les paniers abandonnés.

Quoi qu’il en soit, avec une moyenne de 69 % de personnes qui abandonnent leur panier, vous tirerez pleinement parti de cette technologie.

 

Conclusion

Notre voyage est arrivé à son terme. Faites-vous un high five.

Alors, qu’avons-nous découvert ?

En fait, votre site Web est votre carte de visite. C’est ce que tout le monde voit quand il pense à faire des affaires avec vous – vos clients, vos actionnaires, vos amis, votre famille et votre chat.

En maintenant votre site web en bon état, vous vous assurez que tous ceux qui le visitent vous considèrent comme digne de confiance, compétent et digne de faire des affaires avec vous.

Un site Web performant attire également les visiteurs de Google, reçoit des liens de sites respectés et est partagé plus fréquemment.

Un site web fantastique n’est plus considéré comme un « bon à avoir ». C’est un besoin absolu.